Fas’ta düzenlenen Lagoon Global Bayi Toplantısı’nda Tezmarin, “World Best After Sales Service” ve “World Best 40th Anniversary Escapade” ödüllerini kazanarak Türkiye’yi gururlandırdı.
Lagoon, 18-21 Kasım 2024 tarihleri arasında Fas’ın egzotik şehri Marakeş’te, yaklaşık 250 katılımcının yer aldığı Global Bayi Toplantısı’nı düzenledi. Bu özel etkinlik, Lagoon’un 40. yıl dönümü kutlamalarının finalini yapmak ve 2025’in heyecan verici etkinliklerine hazırlanmak için bir araya gelinen önemli bir buluşmaydı.
Osmancan Erşahin – Lagoon Catamarans Satış Müdürü
Bilge Hergüner – Tezmarin Genel Müdürü
Burak Kanlıoğlu – Tezmarin, Lagoon Servis Müdürü
Thomas Gailly – Groupe Bénéteau, Lagoon Marka Direktörü ((Solda sağa)
Tezmarin’e “World Best After Sales Service” Ödülü
Lagoon Bayi Toplantısı’nda Tezmarin, satış sonrası hizmetlerdeki üstün başarısıyla “World Best After Sales Service” ödülünü kazandı. Teslimat, garanti ve satış sonrası süreçlerdeki başarısını bir kez daha kanıtlayan Tezmarin, Lagoon Catamarans Marka Direktörü Thomas Gailly ve Lagoon Satış Direktörü Clement Dael’den ödülünü teslim aldı.
Tezmarin Genel Müdürü Bilge Hergüner, ödül töreninde yaptığı konuşmada şu sözlere yer verdi: “Müşteri memnuniyeti ve marka sadakati açısından kritik öneme sahip olan satış sonrası hizmetlerde böyle bir ödül almak, ekip olarak tüm çabalarımızın karşılığını görmek açısından çok değerli. Teknelerin karmaşık yapısı nedeniyle müşterilerimizin satış sonrası desteğe olan ihtiyacını her zaman önceliğimiz olarak tutuyoruz.”
Dünya Çapında Bir Başarı
Lagoon’un 40. yıl kutlamaları kapsamında, 17-19 Mayıs 2024 tarihlerinde 25 ülkede eş zamanlı olarak düzenlenen “Lagoon Escapade” etkinliklerinin en görkemlisi Türkiye’de gerçekleşti. Tezmarin’in Göcek koylarında 40 Lagoon katamaranı ve 300 kişilik katılımcıyı bir araya getirdiği bu etkinlik, dünya genelinde “World Best 40th Anniversary Escapade” ödülüne layık görüldü.
Bu ödüller, Tezmarin’in 2024 yılında ortaya koyduğu sıkı çalışmanın ve mükemmel müşteri deneyimi sunma konusundaki kararlılığının bir göstergesi oldu.
2025’te Yeni Hedefler
Tezmarin, 2025 yılında 29. kuruluş yıl dönümünü ve Lagoon Catamarans’ı Türkiye’de temsil etmesinin 27. yılını kutlamaya hazırlanıyor. Gelecek yıllarda da satış sonrası hizmetlerdeki başarısını sürdürerek sektöre öncülük etmeyi hedefliyor.
Tezmarin, Lagoon’un sürdürülebilir vizyonuyla birlikte, denizcilik sektöründe yenilikçi ve müşteri odaklı bir anlayışla çalışmalarını sürdürecek.
